Privacyverklaring

 

Laatst bijgewerkt: 19 februari 2025

Bij Dakwerken Michielse & Zonen vinden we het belangrijk om zorgvuldig om te gaan met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we kunnen verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Dakwerken Michielse & Zonen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens

Dakwerken Michielse & Zonen
Bredabaan 596
2930 Brasschaat, België
E-mail: info@michielse-dakwerken.be
Telefoon: +32 (0)3/651.89.22
Gsm: +32 (0)497 66 06 74

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt of onze website gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel adres.

  • Gegevens over je aanvraag: informatie die je doorgeeft over dakwerken, isolatiewerken, gevelbekleding of andere diensten.

  • Communicatiegegevens: berichten en andere informatie die je ons bezorgt via e-mail, telefoon of een contactformulier.

  • Technische gegevens: bepaalde gegevens over je bezoek aan onze website, zoals IP-adres, browserinformatie en gegevens die via cookies worden verzameld, afhankelijk van je cookievoorkeuren.

We vragen alleen gegevens op die relevant zijn voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.

 

3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

We kunnen persoonsgegevens gebruiken om:

  • vragen te beantwoorden en offertes op te maken;

  • afspraken te plannen en werkzaamheden voor te bereiden of uit te voeren;

  • contact met je te houden over een aanvraag of opdracht;

  • onze dienstverlening en website te beheren en te verbeteren;

  • te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;

  • de website te beveiligen en misbruik te voorkomen.

We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden zonder daarvoor een geldige rechtsgrond te hebben.

 

 

4. Op welke rechtsgrond verwerken we gegevens?

We verwerken persoonsgegevens wanneer daar een geldige rechtsgrond voor bestaat. Dat kan bijvoorbeeld zijn:

  • Een overeenkomst of een aanvraag: om een offerte op te maken, je aanvraag te behandelen of een opdracht uit te voeren.

  • Een wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.

  • Een gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld om onze website te beveiligen of onze dienstverlening te beheren, rekening houdend met jouw rechten en belangen.

  • Toestemming: wanneer die wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies.

 

5. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, rekening houdend met wettelijke bewaartermijnen en eventuele verplichtingen of geschillen.

De bewaartermijn kan verschillen naargelang het soort gegevens en de reden waarom we ze verwerken.

 

6. Delen we persoonsgegevens met derden?

We verkopen je persoonsgegevens niet aan derden.

Wanneer dat nodig is voor onze werking, kunnen we gegevens delen met dienstverleners die ons ondersteunen, bijvoorbeeld voor het beheer van de website, e-mail, IT of administratie. Zij mogen gegevens alleen verwerken binnen de toepasselijke afspraken en regels.

Wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken, kunnen we die delen met de bevoegde instanties.

 

7. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Geen enkele methode voor elektronische opslag of overdracht kan absolute veiligheid garanderen, maar we streven ernaar je gegevens zorgvuldig te beschermen.

8. Welke rechten heb je?

Binnen de voorwaarden van de toepasselijke privacywetgeving heb je onder meer het recht om:

  • je persoonsgegevens in te kijken;

  • onjuiste gegevens te laten verbeteren;

  • gegevens te laten verwijderen wanneer dat wettelijk mogelijk is;

  • de verwerking te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • je gegevens over te dragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;

  • je toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming gebaseerd is.

Je kunt een verzoek indienen via info@michielse-dakwerken.be. Om je privacy te beschermen, kunnen we vragen om je identiteit te bevestigen.

 

9. Cookies

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken. Sommige zijn noodzakelijk voor de werking van de website; andere kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor statistieken of aanvullende functies.

Meer informatie over het gebruik van cookies en het beheren van je voorkeuren vind je in ons afzonderlijke Cookiebeleid en via de cookie-instellingen op onze website.

 

10. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties. Zodra je een externe website bezoekt, geldt het privacybeleid van die website. We zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop externe websites met persoonsgegevens omgaan.

 

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of de toepasselijke regelgeving verandert. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd, met vermelding van de datum van de laatste aanpassing.

 

12. Vragen?

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

Dakwerken Michielse & Zonen
Bredabaan 596, 2930 Brasschaat
E-mail: info@michielse-dakwerken.be
Telefoon: +32 (0)3/651.89.22